Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта jaliuziplus.md (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является S.R.L. “JALUZELE PLUS”, IDNO 1019600014787, юридический адрес: MD-2072, мун. Кишинёв, ул. Валя Кручий, 8/3, кв. (оф.) 60, Республика Молдова (далее — «JaliuziPlus», «мы», «нас»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Республики Молдова о защите персональных данных, включая Закон №195/2024 о защите персональных данных, а также, в применимых случаях, Общим регламентом Европейского союза по защите данных (GDPR — Regulation (EU) 2016/679).

Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые пользователи предоставляют нам через Сайт, а также к определённой информации, которая может автоматически собираться при использовании Сайта.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу jaliuziplus@mail.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

При использовании форм на Сайте пользователь может добровольно предоставить следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• информацию о выбранной продукции;
• текст сообщения или детали заявки;
• другие сведения, добровольно предоставленные пользователем при обращении к нам.

При посещении Сайта также может автоматически обрабатываться определённая техническая информация, в частности:

• IP-адрес;
• тип браузера и операционной системы;
• тип устройства;
• дата и время посещения;
• посещённые страницы;
• источник перехода на Сайт;
• действия пользователя на Сайте;
• файлы cookie и другие технические идентификаторы.

Конкретный состав технических данных зависит от настроек устройства и браузера пользователя, а также от используемых на Сайте сервисов.

3. Цели обработки данных

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

• получения и обработки заявок и обращений через Сайт;
• связи с пользователем по поводу его запроса;
• предоставления информации о продукции и услугах JaliuziPlus;
• подготовки предложений и расчётов;
• принятия необходимых мер по запросу пользователя до возможного заключения договора;
• предоставления услуг и исполнения договорных обязательств;
• обеспечения безопасности и стабильной работы Сайта;
• защиты форм от спама и автоматизированных запросов;
• анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте;
• улучшения содержания, структуры и удобства использования Сайта;
• анализа эффективности рекламных кампаний;
• отслеживания рекламных конверсий;
• показа, настройки и оптимизации рекламы, включая ремаркетинг;
• выполнения требований законодательства Республики Молдова.

Мы не используем контактные данные, предоставленные через формы обратной связи и заявки, для массовых рекламных рассылок без соответствующего правового основания.

4. Правовые основания обработки

В зависимости от цели и обстоятельств обработка персональных данных может осуществляться на основании:

• согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством;
• необходимости выполнения действий по запросу пользователя до заключения договора;
• необходимости исполнения договора;
• выполнения юридических обязанностей S.R.L. “JALUZELE PLUS”;
• законных интересов S.R.L. “JALUZELE PLUS”, включая обеспечение безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений, анализ и улучшение работы Сайта, при условии соблюдения прав и интересов пользователей.

Если обработка осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

5. Формы обратной связи и заявки

На Сайте размещены формы, с помощью которых пользователь может связаться с JaliuziPlus, запросить информацию о продукции или услугах и оформить заявку.

Данные, указанные пользователем в форме, используются для обработки обращения, подготовки ответа или предложения и последующей коммуникации с пользователем.

Предоставление данных через форму является добровольным. Однако отсутствие необходимых контактных данных может сделать невозможной обработку заявки или обратную связь с пользователем.

6. Аналитические, рекламные и технические сервисы

Для анализа использования Сайта, оценки эффективности рекламы, обеспечения работы отдельных функций и улучшения наших услуг используются сторонние сервисы.

Google Analytics

Google Analytics используется для анализа посещаемости Сайта и взаимодействия пользователей с его страницами. Сервис может обрабатывать информацию об устройстве и браузере пользователя, посещённых страницах, источниках перехода и действиях на Сайте.

Google Ads

JaliuziPlus использует Google Ads для проведения и анализа рекламных кампаний, отслеживания конверсий и ремаркетинга.

Технологии ремаркетинга позволяют учитывать предыдущие взаимодействия пользователя с Сайтом для показа и оптимизации рекламных объявлений.

Google Tag Manager

Google Tag Manager используется для технического управления тегами и подключёнными на Сайте аналитическими и рекламными инструментами.

Google reCAPTCHA

Для защиты форм обратной связи и заявок от спама, автоматизированных запросов и злоупотреблений используется Google reCAPTCHA. При работе сервиса может обрабатываться определённая техническая информация, необходимая для оценки характера взаимодействия пользователя с Сайтом.

Указанные сервисы могут использовать файлы cookie и аналогичные технологии и обрабатывать полученную информацию в соответствии с собственными условиями и политиками конфиденциальности.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и оценки эффективности рекламных кампаний.

На Сайте могут использоваться:

• технически необходимые cookie;
• аналитические cookie;
• рекламные и маркетинговые cookie.

Аналитические и рекламные cookie могут устанавливаться используемыми нами сторонними сервисами, включая Google Analytics и Google Ads.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера, а также управлять согласием на использование необязательных cookie посредством доступных на Сайте инструментов управления согласием.

Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта или точность работы аналитических инструментов.

8. Передача данных третьим лицам

S.R.L. “JALUZELE PLUS” не продаёт персональные данные пользователей.

Доступ к определённым данным или их передача третьим лицам возможны только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в случаях, предусмотренных законодательством.

К таким получателям могут относиться:

• поставщики хостинга и технической инфраструктуры;
• поставщики аналитических, рекламных и технических сервисов, включая Google;
• технические подрядчики, обеспечивающие работу и безопасность Сайта;
• государственные органы и иные уполномоченные лица, если предоставление данных требуется законодательством.

9. Международная передача данных

Использование международных аналитических, рекламных и технических сервисов может предполагать обработку или передачу определённых данных за пределы Республики Молдова.

В таких случаях передача персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите персональных данных и с использованием предусмотренных законодательством механизмов и гарантий.

10. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были получены, если более длительный срок не требуется законодательством или не является необходимым для установления, осуществления или защиты законных требований.

Данные, предоставленные через формы обратной связи и заявки, обрабатываются в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения, выполнения заявки и последующей коммуникации с пользователем.

Сроки хранения технических, аналитических и рекламных данных могут определяться настройками и правилами соответствующих сторонних сервисов.

После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются либо их обработка прекращается иным предусмотренным законодательством способом.

11. Права пользователей

В соответствии с применимым законодательством пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• получать доступ к своим персональным данным;
• требовать исправления неточных или неполных данных;
• требовать удаления персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
• требовать ограничения обработки;
• возражать против обработки персональных данных;
• воспользоваться правом на переносимость данных в случаях, когда оно применимо;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• не подвергаться исключительно автоматизированному принятию решений, имеющему юридические или аналогичные существенные последствия, в предусмотренных законодательством случаях;
• подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав или получения дополнительной информации об обработке персональных данных пользователь может обратиться к JaliuziPlus по адресу jaliuziplus@mail.ru.

Запросы рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством.

12. Безопасность персональных данных

S.R.L. “JALUZELE PLUS” принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

Доступ к данным ограничивается в соответствии с необходимостью их обработки.

При этом ни один способ передачи или хранения информации через Интернет не может обеспечить абсолютную безопасность данных.

13. Изменения Политики конфиденциальности

S.R.L. “JALUZELE PLUS” вправе периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в частности в случае изменения законодательства, используемых на Сайте технологий или порядка обработки персональных данных.

Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

Продолжение использования Сайта после публикации новой версии Политики означает ознакомление пользователя с внесёнными изменениями.

14. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой или обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

S.R.L. “JALUZELE PLUS”
IDNO: 1019600014787
Юридический адрес: MD-2072, мун. Кишинёв, ул. Валя Кручий, 8/3, кв. (оф.) 60, Республика Молдова
Фактический адрес: мун. Кишинёв, ул. Индепенденций, 50/A, Республика Молдова
Email: jaliuziplus@mail.ru
Телефон: +373 78 36 36 36

Дата последнего обновления: 25 августа 2026 года.